La procédure administrative

Avant :

• Vous nous contactez au 02 98 46 10 51 55
• Nous écoutons votre besoin, votre situation ; nous vous posons les questions nécessaires
• Nous vous renseignons sur les aides auxquelles vous avez droit
• Nous proposons le service adapté
• Nous établissons un devis et un contrat
• Dès votre accord, nous sélectionnons la personne digne de confiance que nous pourrons vous présenter en toute sérénité
• Elle viendra passer 1h à votre domicile, faire connaissance avec l’(les) enfant(s) et prendre la mesure de l’environnement
• Elle vous remettra le « livret de vie » de l’(des) enfant(s), que vous remplirez afin de connaître au mieux vos souhaits concernant votre/vos enfant(s) : sommeil, nourriture, jeux, éducation, …

Pendant :

• Vous mettrez en place avec votre garde à domicile le système de navette qui vous convient le mieux pour échanger s’il y a lieu : cahier, tableau, etc.
• Nous restons à votre écoute en cas de difficulté ou en cas de besoin d’évolution du service
• Nous assurons la facturation au vu du contrat passé et réalisons la paie du salarié.

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